劳动关系管理

　　一．劳动关系

　　劳动关系是指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。所谓关系是指企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系，主要包括：所有者与全体职工（包括经营管理人员）的关系；经营管理者与普通职工的关系；经营管理者与工会组织的关系；工会与职工的关系。

　　劳动关系主要包含主体、客体和内容三个要素；

　　1．主体。主体是指劳动法律关系的参与者，包括劳动者、劳动者的组织（工会、职代会）和用人单位

　　2．客体。客体是指主体的劳动权利和劳动义务共同指向的事物，如劳动时间、劳动报酬、安全卫生、劳动纪律、福利保险、教育培训、劳动环境等；

　　3．内容。内容是指主体双方依法享有的权利和承担的义务；

　　二．我国劳动关系现状

　　劳动关系基本趋向：当今劳动关系的基本趋向是心理契约与法律契约共存

　　劳动争议的特点：

　　1．劳动争议案件数高速增长

　　2．国有企业的劳动争议少，合资企业、家族企业、民营企业的劳动争议非常多，且呈几何级的速度递增

　　3．劳动者的申诉率高、胜诉率高

　　4．沿海和南方经济发达地区劳动争议案件明显多于经济相对落后地区。

　　5．在劳动争议案件处理中，依法裁决的比重逐渐加大了，相应的按关系裁决慢慢萎缩。

　　劳动争议的产生主要有宏观和微观两方面的原因，微观原因包括企业和个人两个层次；

　　宏观原因：

　　劳动关系主体双方的具体经济利益差异性更加明显

　　劳动立法及劳动法规的制定滞后且不配套

　　人们的法制观念淡薄

　　我国劳动力供过于求

　　过去劳动关系中长期遗留问题的显性化

　　微观原因：

　　企业层次：企业内部劳动规章制度不合理，不健全或不依合理程序制定

　　企业法制观念淡薄、人力资源管理人员缺少在劳动争议管理的专业训练

　　企业改制和一些企业经营困难导致劳动争议的产生

　　一些企业知法犯法造成劳动争议

　　个人层次：贪图私利，钻企业政策空子的心理

　　法制观念淡薄

　　习惯观念制约

　　某些民营、家族制、合资企业的问题

　　1．不易建立组织统一管理。这些企业中的工人以民工为主，存在求职盲目性（原因是信息少、竞争不激烈）、组织涣散性，工作短期性的问题

　　2．存在对待工人的不公待遇。这些存业往往存在加班加点、拖欠及克扣工资、忽视劳动保护（安全、卫生）、没有保险、体罚、侮辱职工人格等情况。

　　3．很难处理工人对待不公待遇的行动后果。

　　解决劳动争议的基本原则

　　解决劳动争议要遵循调节和及时处理、合法、公正这三个主要原则。在这三个原则中，最重要的是及时处理原则，也就是热炉原则即一定要趁着炉子还热的时候赶紧解决争议，因为劳动争议是拖不得的。

　　1．调解和及时处理原则

　　2．在查清事实的基本上，依法处理原则，即合法原则

　　3．当事人在适用法律上一律平等则，即公正原则

　　解决劳动争议的途径和方法

　　解决劳动争议可以通过劳动争议调解委员会进行调解、通过劳动争议仲裁委员会进行裁决以及通过人民法院处理