近年来，由于中国社会的家庭小型化、人口老龄化进程加快，加之三胎政策的推行，大量潜在的家政服务需求被创造，促进了家政保洁行业的蓬勃发展，也为社会待业人员提供了更多的工作机会。

　　据艾媒咨询发布《2022-2023年中国家政服务行业发展剖析及行业投资机遇分析报告》数据显示；

　　中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2021年的10149亿元，增长近4倍，并有延续增长趋势，预计2023年将增至11641亿元，且2021年从业人员数量已达3760万人。

　　家政行业特点：

　　家政行业用工主要覆盖包括居家养老、家庭及社区保洁、保姆、月嫂、母婴护理、育婴早教、病患陪护等场景。

　　业务流程是根据雇主要求推荐合适的家政人员，达成初步意向后，公司、雇主与个人签订三方协议，雇主支付工资，家政公司向个人结算服务费。

　　家政行业痛点：

　　目前市面上的家政服务人员零散，外包人员与内部员工分开管理，导致管理成本上升，效率低；同时，因派单方式多样，订单记录与业务分析难度大，缺少系统性的管理。

　　主要表现在：

　　①工资发放形式不固定个人完税难，税负高

　　②家政人员体量大流动性强，管理成本高

　　③易出民事纠纷公司处理成本大、时间长、手续繁琐

　　④企业现金支出风险大缺证据链，有税务稽查风险

　　家政企业灵活用工解决方案

　　那如何从组织优化、人员管理及用工结算等方面优化，让企业走得更远更好？

　　案例分析：

　　某知名家政企业对人员实行劳务合同（服务协议型）和劳务外包混合并行管理。现有员工2506人，有2155人签订非全日制劳务合同，占86%，有351人从事劳务外包，占14%。这种家政企业与一线服务人员之间并没有正式劳动关系，管理松散，结算灵活。

　　需求说明：

　　该企业服务人员零散，外包人员与内部员工分开管理，导致管理成本上升，效率低；

　　派单方式多样，订单记录与业务分析难度大；

　　多种员工集合管理及薪资一体化结算，降低企业负担；

　　优化方案

　　（1）组织优化管理：

　　合同在线签：灵活用工平台与企业签订服务协议，同时与个人签订协议，在线电子签约，解决关系认定问题。

　　信息线上化：接入平台，让所有灵工信息线上化，通过信息、服务管理等不同维度数据，快速了解用工情况。

　　（2）用工结算：

　　支付快捷：任务完成验收完毕，平台端可自动划款至个人账户。

　　合规税票：为家政人员提供灵活就业收入的佣金结算以及税务申报，为家政平台提供税务代征代缴服务，同时提供家政人员佣金支出的成本发票，一笔一完税，让个人及企业无后顾之忧，为企业合规发展保驾护航。

　　（3）提高用工效率，降低企业用工风险：

　　按照从业人员实际工作天数支付保费，且实时投保实时生效，降低用人方及雇员方双方风险，同时以家政人员打卡出单的方式，也能有效起到灵工人员的作业监督作用，提升灵活就业效率，有效降低用工企业的管理成本

　　优化后效果

　　1、个人税负低，企业无风险

　　灵活就业人员佣金数据核算及发放，一键核对；一笔一完税，发票开具，解决企业及个人的完税问题的同时，合规减低灵工人员个人税负，提高个人收益。