线上可以通过国家社会保险公共服务平台（http://si.12333.gov.cn）、全国人力资源和社会保障政务服务平台（http://www.12333.gov.cn）、电子社保卡（APP、小程序等服务渠道）、掌上12333APP、参保地人社部门官网等渠道；线下可以通过社保经办服务窗口、社保自助终端设备、社银合作网点等查询自己工伤保险缴费情况和待遇领取情况。
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