同事之间的礼仪参考-常宁人才网
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同事之间的礼仪参考

  处理好同事关系在礼仪方面应注意以下几点

  (一)尊重同事

  相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础同事关系也不例外同事关系不同于亲友关系它不是以亲情为纽带的社会关系亲友之间一时的失礼可以用亲情来弥补而同事之间的关系是以工作为纽带的一旦失礼创伤难以愈合。所以处理好同事之间的关系最重要的是尊重对方。

  (二)物质上的往来应一清二楚

  同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来但切忌马虎每一项都应记得清楚明白即使是小的款项也应记在备忘录上以提醒自己及时归还以免遗忘引起误会。向同事借钱、借物应主动给对方打张借条以增进同事对自己的信任。有时出借者也可主动要求借入者打借条这也并不过分借入者应予以理解如果所借钱物不能及时归还应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜都会在对方的心理上引起不快从而降低自己在对方心目中的人格。

  (三)对同事的困难表示关心

  同事的困难通常首先会选择亲朋帮助但作为同事应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙这样会增进双方之间的感情使关系更加融洽。

  (四)不在背后议论同事的隐私

  每个人都有“隐私”隐私与个人的名誉密切相关背后议论他人的隐私会损害他人的名誉引起双方关系的紧张甚至恶化因而是一种不光彩的、有害的行为。

  (五)对自己的失误或同事间的误会应主动道歉说明

  同事之间经常相处一时的失误在所难免。如果出现失误应主动向对方道歉征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明不可小肚鸡肠耿耿于怀。

  1、办公桌的礼貌

  我们办公室有十张办公桌情形却大不一样。只有一两张是整洁的其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌就对这个桌子的主人打了折扣。

  所以奉劝大家保持办公桌的清洁是一种礼貌。

  想说说在办公室里用餐的事使用一次性餐具最好吃完立刻扔掉不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐只要是开了口的长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝最好把它藏在不被人注意的地方。

  吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃会影响他人。食物掉在地上最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下是必须做的事情。

  有强烈味道的食品尽量不要带到办公室。即使你喜欢也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里这是很损害办公环境和公司的形象。

  在办公室吃饭时间不要太长。他人可能按时进入工作也可能有性急的客人来访到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

  准备好餐巾纸不要用手擦拭油腻的嘴应该及时擦拭。嘴里含有食物时不要贸然讲话。他人嘴含食物时最好等他咽完再跟他讲话。

  2、洗手间的礼貌

  我有一回在洗手间遇到同事当时正在想事情没有主动打招呼同事也没跟我打招呼她认为我高傲这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。

  所以在洗手间遇到同事不要刻意回避尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间特别是洗手间小的情况下。

  有的洗手间采用封闭的门扉在有人敲门时应回答我在里面!

  3、有借有还的礼貌

  有借有还再借不难这是妈妈在我小时候告诉我的。

  假如同事顺道替你买外卖请先付所需费用或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够也要在次日还清因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地虽然公司内的用具并非私人物品但亦须有借有还否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规无论你的公司环境如何宽松也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你但是大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外千万别滥用公司的电话长时间聊天或打私人长途电话。

  4、电梯间里的礼貌

  电梯很小但是在里面的学问好大呢。

  伴随客人或长辈来到电梯厅门前时先按电梯按钮;电梯到达门打开时可先行进入

  电梯一手按开门按钮另一手按住电梯侧门请客人们先进;进入电梯后按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入可主动询问要去几楼帮忙按下。

  电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

  到达目的楼层一手按住开门按钮另一手并做出请出的动作可说到了您先请!

  客人走出电梯后自己立刻步出电梯并热诚地引导行进的方向。

  5、拜访客户的礼貌

  我常出门拜访顾客有时会很紧张。后来自己摸索时间长了加上别人告诉的经验也就不觉得紧张。

  第一条规则是要准时。如果有紧急的事情或者遇到了交通阻塞立刻通知你要见的人。如果打不了电话请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方整理一下文件或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。

  当你到达时告诉接待员或助理你的名字和约见的时间递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套你可以问一下放在哪里。

  在等待时要安静不要通过谈话来消磨时间这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟也不要不耐烦地总看手表可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满也一定要对他有礼貌。

  当你被引到经理的办公室时如果是第一次见面应做自我介绍如果已经认识了只需互相问候并握手。

  一般情况下对方都很忙你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后让对方发表意见并要认真地听不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话可以在他讲完之后再说。

  6、社交中的“黄金原则”

  (1)对朋友的态度要永远谦恭要常常微笑着同别人交谈交往。

  (2)对周围的人要时时保持友好相处的关系寻找机会多为别人做些什么例如你的邻居病了你能想到为他做一碗可口的汤别人对你就会经久难忘。

  (3)当别人给你介绍朋友时你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中你一见面就能叫出他的名字人家就会觉得这个人很热情很有心。

  (4)要学会容忍克服任性要尽力理解别人遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

  同事是与自己一起工作的人与同事相处得如何直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐人们就会感到心情愉快有利于工作的顺利进行从而促进事业的发展反之同事关系紧张相互拆台经常发生磨擦就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。

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