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HR关于离职原因的三个问题

    问题1.HR为什么要问离职原因?

    答:这个问题被列入“工作动机”评估的维度中,并会以不同的提问形式反复出现在甄选面试过程中,甚至在背景调查时也会再次提出,以真正了解应聘者的个性特质、角色认知、动机需求。另外,也是想考量迫使求职者跳槽的问题是否已解决、是否会再次发生、再次发生时求职者是否也会离职处理,作为评估稳定性的一个重要参考要素。

    问题2.HR能接受的离职原因有哪些?

    答:HR能接受一些既和工作能力关系不大、又能为人所理解的离职原因,如不符合职业生涯规划、通勤时间过长、充电、休假、生病等。注意避免敏感答案,但并不意味着欺骗,如HR问及细节问题,应如实回答。否则求职者的诚信度可能大打折扣,成功可能性更小。

    问题3.HR会质疑的离职原因有哪些?

    答:HR会质疑一些或多或少包含求职者本身的因素,可能影响将来的工作发挥的离职原因,如:因某些道听途说的信息或者受到离职员工的蛊惑盲目冲动地离职、因违反职场基本规则而遭企业劝退、处理不好人际关系、主观认为原公司对待员工苛刻、与上司相处不好、不能承受竞争等。

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